Тема: Кондиционер !!!

Может кто-то подскажет ! У меня проблема. Год назад у меня накрылся кондиционер. Ну в смысле там, где климат-контроль. Я заказала его за 40.000 рублей. Месяц ждала, привезли. И когда чудо-электрик стал вставлять, то как тоон засомневался, хотя заказывали по ВИНу и все такое. Но как то они эту панель впихнули. И вот теперь у меня такая проблема. Обогрев работает только на 26 градусах. Чуть меньше - дует холодный воздух. Охлаждение работает от 16 и до 25 градусов - дует просто холодный воздух. Но если я езжу куда-то далеко (более 2-х часов), то начинается странная история. Я слышу, что кондиционер шумит. Но воздух вообще не идет и ничего не охлаждает.
Подскажите, что это может быть ???

Старый кондиционер я у него отобрала и он у меня лежит... А проблема с обогревом началась еще осенью...