Знаком с этим заведением. Сложилось впечатление, что там могут только деньги брать.
Я бы порекомендовал в Ультру обратиться. Там правда послать могут, когда про IDE услышат) Но если не пошлют, то вполне могут помочь.
А так, с этой проблемой много было народу уже, кто-то долго мучился, потом продавал, кто-то по много денег вкладывал и на время проблему решал.