я проходил без всяких знакомств: день первый, точнее вечер, по пути с работы заехал, списал реквизиты, оплатил. на следующее утро на ТО, отстоял 3 часа, заехал. Тоже не было медсправки, но проверили машину, в замечаниях указали разницу тормозных усилий на задней оси 20,5% (норма 20%), претензии к ручному тормозу и отсутствие медсправки. на сервисе отрегулировали тормоза бесплатно, за подтягивание ручника - что то около 400 рублей. во вторую попытку был умнее - приехал за час до открытия, был третьим, после 2 часов ожидания заехал, показал справку (делал за 600 руб за полчаса), проверили тормоза и все, тут же выдали талон. Итого: оплата что то около 600р+сервис 400+справка 600=1600 руб, и около 5 часов времени