у меня в магазине, есть шланги для полива с надписью "гарантия 25 лет"
а по факту, через две недели - хоть трава не расти))
Эти надписи гласят следующее - "Гарантированная работа в течении такого то времени"
но это не значит, что на весь этот срок распространяются гарантийные обязательства.
А гарантийные обязательства в свою очередь, исполняются на основании гарантийного талона.
Если гарантийного талона нет, то действует лишь одно правило - обмен/возврат в течении двух недель (по кассовому чеку)